[#31017] Nach Update von Citavi ist Literaturverzeichnis in Word verschwunden

Problem

Sie haben ein Update auf eine aktuelle Citavi-Version installiert. Wenn Sie das Word-Dokument öffnen, in das Sie mit Hilfe von Citavis Word Add-In Referenzen eingefügt haben, ist das Literaturverzeichnis plötzlich nicht mehr sichtbar.

Ursache

Durch einen laufenden Word-Prozess während des Updates wurde das Word Add-In nicht aktualisiert. Sie können das prüfen, in dem Sie die Versionsnummer des Word Add-Ins (Information in Word auf der Registerkarte Citavi; klicken auf Über Citavi) mit der Versionsnummer des Citavi Hauptprogramms vergleichen (Information in Citavi im Menü Hilfe > Über Citavi). Wenn die Versionsnummer des Word Add-Ins kleiner als die von Citavi ist, folgen Sie der u.g. Lösung.

Bitte beachten Sie, dass einige Fußnoten-Zitationsstile kein Literaturverzeichnis erzeugen. In der Beschreibung des Zitationsstils erfahren Sie, ob Sie mit einem Literaturverzeichnis rechnen können.

Lösung

Word Add-In deinstallieren und neu installieren:
  1. Wechseln Sie zur Systemsteuerung von Windows. 
  2. Wählen Sie Funktionsgruppe Programm deinstallieren
  3. Markieren Sie den Eintrag Citavi 4 bzw. Citavi 5.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern. Der Setup-Assistent von Citavi startet.
  5. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Wählen Sie die Option Programm ändern und klicken Sie auf Weiter.
  7. Klicken Sie auf das Festplatten-Symbol vor dem Eintrag Word Add-In und wählen Sie dort die Option Dieses Feature wird nicht verfügbar sein. Klicken Sie auf Weiter und führen Sie die Änderungs-Installation bis zum Ende aus. 
  8. Wiederholen Sie die Schritte 4-7, wählen Sie beim Word Add-In je die Option Dieses Feature wird auf eine lokale Festplatte installiert.
  9. Prüfen Sie die erfolgreiche Änderung durch den Vergleich der Versionsnummern des Word Add-Ins und Citavis.
Wenn das Literaturverzeichnis beim nächsten Öffnen des Word-Dokuments nicht sofort wieder angezeigt wird, erzwingen Sie die Einblendung wie folgt:
  1. Klicken Sie im Word Add-In auf Optionen.
  2. Wählen Sie bei Literaturverzeichnis den Eintrag Kein Literaturverzeichnis erstellen (s. a. Screenshot)
  3. Klicken Sie auf OK.
  4. Warten Sie 2-3 Sekunden.
  5. Klicken Sie erneut auf Optionen.
  6. Wählen Sie bei Literaturverzeichnis den Eintrag Automatisch gemäß Zitationsstil.
  7. Klicken Sie auf OK.
  8. Warten Sie 2-3 Sekunden. Das Literaturverzeichnis wird wieder eingefügt.